― PROJECT STATUS / 進行中

まずは、規定書から。

ラ・ヴィーチェ社内Q&Aアバター「ヴィーチェさん」、本格的に進めて参ります。
プロト検証は完了し、本番セットアップに着手できる状態です。
まず最初に就業規則・社内規定の資料をご共有ください。5月中に基盤構築を進め、6月末の本番リリースを目指します。

REPORT DATE
2026 / 05 / 07
STATUS
進行中 / セットアップ準備中
TARGET LAUNCH
2026年 6月末 本番リリース
PRODUCED BY
Vsw株式会社 / 菊地
プロト検証 完了
プロジェクト進行中
5
規定書受領 / セットアップ着手
6月末
本番リリース目標
01

ここまで、完了。

プロト検証フェーズが完了し、プロジェクト進行中です。 現在は本番セットアップ着手の直前。御社からの規定書ご共有が起点になります。

アバター「ヴィーチェさん」設計

SVGオリジナルキャラ。ラ・ヴィーチェの世界観(葉のブローチ・温かみ)を踏襲。Live2D化も拡張可能。

DESIGN

Claude Sonnet 4.5 連携

規定書を読んで「出典付きで」答える応答ロジック実装済み。あやふやな質問は「店長へ」と正直に振る。

AI

チャット画面 / ストリーミング応答

スマホ前提のUIで、文字が流れるように出る応答。出典タグを自動抽出して表示。

UI / UX

商品説明LP(/lp)

6セクション(ABOUT/FEATURES/HOW IT WORKS/MEET HER/EFFECT/SPEC)。社内・社外説明用に常時参照可能。

LP

本番URL(Vercel)公開

laviche-concierge.vercel.app で稼働中。スマホ・PC・タブレット対応。LINEからURL共有で開けます。

DEPLOY

ダミー規定書22条 / 動作検証

「早退したい」「シフト変更」「制服ルール」等で応答確認済み。本物の規定書PDFに差し替えるだけで稼働可能。

VALIDATION

プロジェクト進行中

本番セットアップを5月中に着手し、6月末リリースのスケジュールで進めます。

IN PROGRESS

規定書 / 関連資料の受領

本物の就業規則PDFと利用ユーザー情報をご共有いただく段階。ここに今おります。下記 ASSETS セクションに必要なものをまとめています。

WAITING
02

全体ロードマップ。

プロト検証 → 本番セットアップ → 店舗テスト → 全店&海外。 現在は PHASE 02 のスタート地点2026年6月末の本番リリースを目指して進めます。

PHASE 01

プロト検証

触れるデモを公開し、実用性を確認いただく段階。

✓ 完了
PHASE 02

本番セットアップ

規定書投入 / LINE Login / ドメイン / GM Console / 利用規約整備。約6週間。

5月着手 / 6月末完了予定
PHASE 03

店舗テスト運用

3〜5店舗で先行運用。質問ログを集めて改善ポイント抽出。月次レビュー。

7月〜
PHASE 04

全店展開&海外

22店舗 + 海外(マレーシア)展開。多言語対応・FAQ整備運用に移行。

秋〜年末
03

ご共有いただきたい
資料・情報。

本番セットアップに必要な資料・情報を3階層で整理しました。A の規定書がスタートラインです。これさえ届けば DAY 1 開始できます。 B / C は走りながらでも構いません。

A
必須資料 — DAY 1 開始のスタートライン

就業規則・業務規定書(最新版 PDF / Word)

ヴィーチェさんが回答の根拠とする原典です。本社版・店舗共通版どちらでも構いません。 改訂中の場合は現時点で運用されている最新版でお願いします。

最重要

服装・接客・シフトに関する社内通達文書

規定書に明文化されていない運用ルール・店長通達があれば、合わせてご共有ください。 PDF / Word / メール文 / LINE通達 / Excel まで何でも可。一括でRAGに投入できます。

必須

利用規約・プライバシーポリシー(既存があれば)

バイトの質問ログを保存するため、社内規程に沿ったポリシー整備が必要です。 既存の社内規程・顧問弁護士の連絡先があればご共有を、なければこちらで標準テンプレをご用意します。

必須
B
必須情報 — 設計・実装に必要

利用ユーザー範囲

まずは 全バイトスタッフ一斉 か、特定店舗から先行 か。 人数規模(500名/1,000名/全社)でサーバー設計が変わります。

情報

LINE公式アカウント情報 / Login Channel

バイトのログインを「メアド入力ゼロ」にするため、LINE Loginを導入します。 既存の ラ・ヴィーチェ公式LINE がある場合は、その管理者連絡先と Channel ID をご共有ください。

情報

カスタムドメインのご希望

例:concierge.la-viche.jp / asks.la-viche.com など。 既存ドメイン管理の連絡先(取得業者・DNS管理者)も合わせてご共有ください。

情報

管理画面(GM Console)閲覧権限者

質問ログ・低評価質問・改善レポートを誰が見ますか? 例:平沼社長 / 副田部長 / 各店長 / 人事責任者。閲覧権限の段階を分けて設計します。

情報

店舗テスト運用の対象店舗(3〜5店舗)

PHASE 03 で先行運用する店舗の選定。店長の温度感が高い店舗を選ぶと精度が上がります。 バイト人数・年齢層・店舗特性が分散しているとなお良し。

情報
C
あれば嬉しい — 改善精度・効果測定に効く

過去のバイトからのよくある質問リスト

店長LINE・本部問い合わせで頻出する質問があれば、ヒアリングだけでも。初期FAQの精度が一気に上がります。

参考

マレーシア展開時の言語要件 / タイムライン

英語・マレー語対応の要否、開始時期。多言語対応の優先順位検討用。 確定情報でなく現時点の温度感で構いません。

参考
04

当社側の残作業。

規定書ご共有後、こちらで段階的に仕上げる作業です。 プロト基盤が整っているため大きな技術的リスクはなく、5月着手 → 6月末リリースのスケジュールで余裕を持って進められます。

M-01

本物の規定書 → RAG投入

PDFをテキスト化し、ベクトルDB(pgvector)で類似検索ベースに切替。応答の精度が一段上がる。

M-02

Supabase 本格セットアップ

Auth / Postgres / RLSを本番設定。ユーザー管理・質問ログ保存・権限制御を一本化。

M-03

LINE Login 実装

メアド入力ゼロでログイン。バイトの初日離脱を防ぐ最重要UX。

M-04

GM Console(管理画面)

質問ログ・低評価質問・改善ダッシュボード・PDF再学習・FAQ追加機能。総務オペレーション用。

M-05

カスタムドメイン適用

concierge.la-viche.jp(仮)でアクセス可能に。SSL・サブドメイン設計まで一括対応。

M-06

セキュリティ・レート制限

不適切質問フィルタ・スパム対策・API利用上限制御。安心して全社展開できる土台を作る。

M-07

利用規約・プライバシーポリシー整備

個人情報・質問ログの取り扱いを明文化。法務確認用のドラフトをご提供。

M-08

店長エスカレ通知(LINE通知)

規定書にない質問が入ると、自動で店長LINEに通知。「人間に聞きたい」問題に応える仕組み。

M-09

アバター表情差分(3〜5パターン)

応答の感情に合わせて表情変化。"ヴィーチェさんに会いに行く" 体験を強化。

M-10

運用マニュアル / 操作トレーニング

総務担当者向けのGM Consoleマニュアル。Zoomで30分のオンボーディングセッション込み。

05

5月着手、6月末リリース。

約6週間のスケジュールで、無理のないペースで本番リリースまで持っていきます。規定書受領を起点に、5月後半から実装フェーズに入る想定です。

5月中旬
規定書受領 / キックオフMTG(オンライン15分でも可)
利用ユーザー範囲・LINE公式情報・ドメイン希望のヒアリングを並行
5月後半
規定書RAG投入 / Supabase本番設定
ベクトルDB構築・ユーザー管理基盤・RLS設計
5月末〜6月頭
LINE Login / カスタムドメイン適用
認証フロー実装・SSL設定・DNS切替
6月上旬
GM Console / 通知連携 / 表情差分
管理画面・店長エスカレLINE・アバター表情の各実装
6月中旬
セキュリティ強化 / 利用規約整備 / 内部QA
レート制限・フィルタ・規約ドラフト・テスト全件
6月下旬
社内テスト / 不具合調整 / 運用マニュアル整備
総務担当者向けの操作トレーニング素材作成・本番投入の最終チェック
6月末
本番リリース 🎬 / 御社オンボーディング
30分の操作研修(Zoom / GINZA SIX)・3〜5店舗で先行運用開始
7月下旬
月次レビュー1回目
質問ログ集計・低評価質問抽出・FAQ追加・改善レポート提出
― NEXT STEP

規定書、
お送りください。

着手の起点はこの1点だけです。就業規則・業務規定書(最新版)をいただき次第、5月後半からの実装フェーズに入り、6月末の本番リリースに向けて進行します。
メール添付 / クラウド共有(Dropbox・Google Drive)/ LINE添付 など、御社のやりやすい方法で構いません。

CONTACT
Vsw株式会社
菊地 俊雄
CHANNEL
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