ラ・ヴィーチェのバイトのための、社内ルールAI先輩。
規定書を読んで、24時間、優しく答えてくれる。
ラ・ヴィーチェで働く高校生〜大学生のアルバイトスタッフ向けに、 就業規則・服装ルール・シフトの相談など、業務にまつわる質問に規定書ベースで答えるAI先輩です。
総務や店長に聞きづらい些細な疑問も、ヴィーチェさんになら気軽に聞ける。 「規定書、めくらない。」が合言葉。
規定書の◯条◯項に基づいて回答。あやふやな推測はしない。「書いてないから店長に聞いて」と正直に返す。
無機質なチャットUIではなく、"ヴィーチェさん"という名前と顔がある先輩。聞くハードルが消える。
就業規則PDFをアップロードするだけで自動学習。規定改訂時もすぐ最新化できる。
LINEログインで一瞬。バイトの現場・通学中・夜中でも使える。PCを開く必要なし。
規定書にない質問は自動で「店長へ」誘導。判断が必要な領域は人間にバトンタッチ。
「役に立った／もう少し」の評価から、低評価の質問が管理画面に集まる。総務が改善し続けられる。
店長から共有されたURLを開いて、LINEログイン。メアド入力ゼロ、3秒で完了。
自由に文字入力するか、よくある質問チップをタップ。話しかけ感覚でOK。
規定書を読んで、出典付きで回答。読みやすい3〜5行で短く返す。
評価ボタンで賢くなる。低評価が溜まった質問は、総務が規定書を更新して改善。
本部総務にバイトから直接かかる電話・メール件数を大幅に減らす。
店舗ごとに違っていた "あいまいな運用" を、規定書ベースに揃える。
"聞きづらい" を解消し、新人バイトの最初の不安を取り除く。
誰もが規定書を読まずに守れる状態。ルール改訂時もすぐ全員に届く。